私信中可以交换敏感信息吗？
不建议在私信中透露验证码、证件、住址、支付信息、账号凭证或其他敏感资料。
私信聊天服务说明
使用私信时，建议先阅读对方公开资料和动态内容，再以自然问候开启交流。消息沟通应尊重对方时间和选择，不连续骚扰、不使用攻击性语言、不发送不适内容，不诱导对方添加外部联系方式或离开官方服务环境处理敏感事项。用户有权拒绝不舒服的沟通，也可以随时屏蔽或举报。
账号安全是私信场景中的重点。任何索要验证码、登录凭证、身份证件、支付截图、银行卡、住址或工作证的信息都应被谨慎对待。不要点击来源不明的链接，不下载陌生人发送的异常文件，不轻信冒充客服或活动工作人员的消息。官方说明以站内帮助中心和服务中心为准。
私信功能仅面向符合法定年龄和平台使用规则的用户开放。未达到所在地法定年龄的用户不应使用交友、私信和互动相关功能。成年人也应遵守所在地法律法规，保持理性社交，不传播违法违规、低俗骚扰、虚假诱导或侵犯隐私的内容。
核心服务
- 消息沟通与提醒管理
- 防骚扰、屏蔽和举报入口
- 验证码安全与隐私资料保护
APP使用建议
- 先通过公开资料和动态建立基本了解，再进入私信沟通。
- 不要在私信中透露验证码、支付信息、住址和证件资料。
- 遇到骚扰、异常链接或冒充行为时，立即屏蔽并反馈。
体验反馈
用户关注的真实体验
私信说明把哪些信息不能透露写得很清楚，特别是验证码和支付信息提醒很醒目。
用户反馈遇到不想继续聊的人可以屏蔽，处理方式比较直接，不会影响继续浏览内容。
用户反馈服务说明
常见问题与使用提醒
遇到骚扰消息怎么处理？
可使用屏蔽、举报和帮助入口反馈，必要时保留站内记录以便核实。
年龄限制、隐私保护与理性使用
蘑菇视频提醒用户确认已达到所在地法律法规要求的使用年龄，未达到条件的用户不应使用互动、私信和交友相关功能。请保护账号凭证、验证码、身份证件、支付信息、住址和联系方式，不轻信陌生人消息或来源不明链接。参与社区互动时保持礼貌、尊重边界、合理安排使用时间，遇到不良内容或异常互动可通过举报、屏蔽和服务中心反馈。
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